Protección de datos personales

Derechos ARSOPB

Como titular de sus datos personales, la Ley 19.628, modificada por la Ley 21.719, le reconoce derechos para controlar cómo los tratamos. Aquí le explicamos cuáles son y cómo ejercerlos ante el Estudio.

Sus derechos

Seis derechos sobre sus datos

Puede ejercerlos en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de expresar la causa, salvo las excepciones que establece la ley.

A

Acceso

Saber si tratamos sus datos y obtener información sobre cuáles son, su origen, para qué los usamos, a quién se comunican y por cuánto tiempo se conservan.

R

Rectificación

Pedir que corrijamos o completemos sus datos cuando sean inexactos, estén desactualizados o incompletos.

S

Supresión

Solicitar que eliminemos sus datos, por ejemplo, cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación o haya retirado su consentimiento.

O

Oposición

Oponerse a que tratemos sus datos para una finalidad determinada, como el envío de comunicaciones informativas del Estudio.

P

Portabilidad

Recibir una copia de los datos que nos entregó en un formato estructurado y de uso común, o pedir que los transmitamos a otro responsable.

B

Bloqueo

Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos mientras se resuelve una solicitud de rectificación, supresión u oposición.

Procedimiento

Cómo ejercer sus derechos

  1. 01

    Envíe su solicitud

    Ingrese su solicitud en nuestro portal de derechos ARSOPB. También puede escribirnos a contacto@solutoria.info con el asunto “Ejercicio de derechos ARSOPB”, o presentarla por escrito en nuestra oficina de Antonio Bellet 193, Oficina 1306, Providencia.

    Ejercer mis derechos

  2. 02

    Incluya la información necesaria

    • Su nombre completo y un medio de contacto para responderle.
    • El derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere.
    • En caso de rectificación, los datos correctos y, si corresponde, un documento que los respalde.
    • Si actúa en representación de otra persona, el documento que acredite esa representación.
  3. 03

    Verificamos su identidad

    Para proteger sus datos, podremos pedirle información adicional que nos permita confirmar que usted es el titular o su representante. Nunca le pediremos contraseñas.

  4. 04

    Le respondemos

    Responderemos su solicitud dentro de los plazos que establece la ley. Si no podemos acogerla, total o parcialmente, le explicaremos los motivos.